如果牛奶界也有自己的“乐事”,那一定是海河牛奶。

别的乳企还在在价格战里卷生卷死,它却凭借奇葩口味硬控大学生。

香菜牛油果、薄荷巧克力、天津炸糕……一研发起新口味,海河就发狠了,忘情了;

30多种猎奇口味,每周一款轮番上新,把牛奶做成了口味盲盒。

这家成立于1957年的天津老牌乳企,这两年画风突变,直接被00后捧成“网红顶流”。

营收也从4.6亿蹿到11亿,花色奶销售量做到全国第一。

在年增速只有4%-5%、被蒙牛伊利两大巨头垄断的奶制品行业里,海河的这波操作,确实够野。

没想到,4月的一段直播,让海河牛奶当场翻车。

抖音直播间里,男主播一边带货,一边频繁用天津方言隐语“崩锅”等带有性暗示的词汇,还配合不雅动作。

海河随即道歉,关停直播间,并终止了与相关经销商的合作。

但后果远没有那么简单。

据行业人士透露,海河刚刚在2026年3月完成股票制改革,准备冲击IPO;而在这个关键事件掉链子,注定了上市之路将会被迫暂停。

这个靠00后翻红的国民牛奶,为啥晚节不保?

天津老字号,靠“奇葩”硬控大学生

海河牛奶的味道有多奇葩?

香菜牛油果、煎饼果子、折耳根、小黄油奶啤……

这些看上去不可能出现在牛奶里的口味,却被它硬生生玩成了流量密码。 

在小红书和抖音上,海河牛奶更是化身“口味许愿池”,把宠粉进行到底。 

你敢试香菜牛油果味,我就敢卖;你敢挑剔折耳根,我就敢出!

然而,别看海河牛奶现在风光无限,它背后可是有一段心酸的逆袭史。

对不少天津孩子来说,一套煎饼果子,一袋海河的可可牛奶,是从小到大的早餐标配。

然而,正如其他地方奶企一样,海河的“地方优势”也是它最大的短板:在本地认同极强,但在全国市场几乎没有存在感。

据新华社报道,2015年,海河牛奶在天津之外的销售额,只有约1000万元。

这意味着,这家成立近60年的老牌乳企,几乎没有走出过天津。

另一方面,当时的乳制品市场上,蒙牛、伊利两大巨头不断扩张规模,抢占渠道;消费者的口味和消费习惯也不断变化,而海河的产品依旧停留在过去。

2016年时,逐渐老去的海河,已经面临严重的经营困境。正是这一年,它迎来了“85后”掌门人邹旸。

他上任后,发现大部分购买者都是中老年人,产生了强烈的危机感。

如果继续保持这种情况,海河的未来一定堪忧;品牌要活下去,必须要重新被年轻人需要。

于是,海河开始调整方向,把目光转向年轻群体。

从1999年开始的“花色奶”系列,从此真正成为了海河的战略核心。

2016年,海河的花色奶还只有四个口味:可可、草莓、巧克力、苦咖啡。

随着改革,海河开始了一场激进的“味觉实验”。

2019年,香菜牛油果味横空出世,短短几个月,迅速引爆了市场。

抖音上的大学生们,纷纷直播挑战喝香菜牛油果味牛奶,感叹“牛奶界也有自己的豆汁”。

尝到甜头的海河,更是一发不可收拾,不断研发新奇口味。

与北冰洋联名,推出“北冰洋桔汁汽水味牛奶”;

与老字号桂发祥合作,推出“天津麻花味牛奶”;

再到充满天津特色的“煎饼果子味牛奶”和“天津炸糕味牛奶”;

以及新茶饮系列:桃桃乌龙、抹茶椰椰、云中锡兰、栀子奶白……

口味一个比一个猎奇,也一次比一次出圈。

通过充满话题性的口味创新,海河把平平无奇的牛奶做成了内容产品,迅速占领了年轻消费者的心智。

官方数据显示,海河的主力消费客群,已经从五六十岁,拉低到了二三十岁。

其中,花色奶已经成为全国市场占有率第一的产品系列,营收从2019年的4.6亿元增长到2024年的11亿元。

根据凯度消费者指数,2024年,海河花色奶销售额已跃居全国第一、行业榜首。

但问题在此埋下了伏笔:当产品越来越依赖讨论度,品牌也不可避免地和流量深度绑定。

年入10亿,为什么还在流量焦虑?

海河牛奶直播间翻车,看似是个偶然事件。但如果放在整个行业的维度看,其实并不意外。

因为,即使已经做到年入10亿、稳坐花色奶销售量第一把交椅,海河依旧没有真正的“安全感”。

它的焦虑,正是大部分地方乳企都要面对的问题:在卷出血海的乳制品市场中,究竟怎么做才能杀出重围?

根据欧睿数据,中国液态奶市场长期由伊利和蒙牛两家头部企业占据,合计市占率接近50%。

而2024年,乳制品行业整体销售额同比下滑约8.6%,市场增长趋于停滞,进入了明显的存量竞争阶段。

在这种寡头垄断的环境下,不做差异化,就是等死。

因此,地方乳企们几乎都在“各显神通”,力图找到一条能突围的路。

第一类选手,选择拼奶源。新疆乳企往往把“草原奶源”“高端牧场”做成地域标签,强调自然环境的差异化。

比如天润乳业,通过推出“酸奶熟了”“奶啤”等创新产品,精耕细分市场。

第二类选手,选择拼规模和品类。

比如君乐宝,走的是从地方乳企向全国乳企转型的路径,不仅深耕低温奶、奶粉等多个品类,还大力扩张渠道。

根据君乐宝的招股书披露,2024年它的营收已经接近200亿元,已跻身乳制品行业的重要一员。

第三类选手既没有奶源上的优势,也没有规模和研发上的长板,只能卷入价格战。

然而,数据显示,乳业全渠道销售增速反而在放缓。

这意味着价格战不仅没法带来长期增长,反而会蚕食品牌本身的利润和价值。

海河走的是最不一样的一条路。

乳制品行业的从业者认为,海河通过内容化的营销逻辑让产品成了热点,而这一切的核心就是流量。

新奇的口味、话题性的上新、社交平台上的狂热测评,成了它快速出圈的钥匙。

短期来看,这种打法的确有效。

“香菜牛油果味”牛奶一上线,就迅速在抖音和小红书引发挑战热潮,带动了销量激增。

根据《21世纪经济报道》的数据,这款产品在短短几个月内销量突破了百万瓶,瞬间成了校园里的“网红饮品”。

但长远来看,这种依赖话题热度的营销方式,正在显现出它的隐患。

一旦热度下降,产品的复购率就会大打折扣;一旦没有新的“猎奇口味”上新,流量的热度会迅速冷却。

之后的“煎饼果子牛奶”,虽然讨论度依旧很高,却再没能在销量上复制“香菜牛油果牛奶”的高光时刻。

这直接把海河推向了第二个困境:对流量的依赖,越来越深。

而这次直播翻车,正是这种流量焦虑的“副作用”。

老字号的流量焦虑,正在反噬自己

今天的海河,早就不只是一个牛奶品牌。在某种意义上,它已经成了天津的代表。

也正因为如此,这次翻车,不能看成一场简单的“直播事故”。

回看过去三年,地方乳企的“阵亡名单”越来越长。

河北完达山贝兰德乳业,因低价竞争、长期亏损,被法院裁定破产清算;

曾靠“小白奶”出圈的河南科迪乳业,因为扩张失控、产品同质化,最终跌入谷底;

江苏春晖乳业也因无力偿还债务,不得不退出市场。

自2021年生鲜乳价格进入下行通道后,乳制品行业长期低迷。

价格下探,需求疲软,再叠加伊利、蒙牛两大巨头的持续挤压,中小乳企的生存空间被一再压缩。

在这样的背景下,地方乳企逐渐意识到一件更现实的事:不出圈,就出局。

因此,想要撕掉“区域标签”的,不止海河牛奶一家,各地乳企纷纷绑定地方特色,争当“城市代言人”。

兰州的庄园牧场,把“浆水酸奶”做成地方符号,一口气推出多个口味;

各地乳企围绕本地特色,推出“把子肉酸奶”“煎饼果子牛奶”,一上架就被抢空;

三元被纳入“北京礼物”计划,成为北京的城市名片。

海河,正是这条路径里突围的模范生。它的产品,承载了太多天津元素。

一瓶牛奶,承载的不只是本地人的记忆,更是游客眼中“天津名片”。

也正因为如此,当品牌绑定地方形象之后,一旦表达越界,被消耗的,就不只是品牌本身,还有城市的好感度。

而且,在海河所处的乳制品行业,牛奶并不是典型的“情绪消费品”,而是日常必需品。

相比新奇刺激的口味,消费者更在意的是安全、稳定、长期信任。

当品牌在直播间出现擦边、低俗或模糊边界的内容时,消费者感受到的,不止是短暂的不适,更可能是对这家老字号的重新评估:它还值得信赖吗?

刀哥认为,海河接下来该思考的,应该是它还能不能做好这张“天津名片”。

这次翻车之后,必须对品牌战略、产品定位和内部管理进行彻底的刮骨疗毒。

 

毕竟,流量可以救活一个品牌,但救不了一块招牌。

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@The End

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